5月6日～6月30日頃まで、お問い合わせが正常に送信されていない不具合が発生しておりました。

下記、ダウンロードの不具合修正の際に発覚し、調査・復旧作業を行いました。

お問合せいただいた皆様にご不便をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

今後ともYouTuberのための素材屋さんをよろしくお願いいたします。

平素より、YouTuberのための素材屋さんをご利用頂き誠にありがとうございます。

2021/7/30 13:55 追記

7月30日（金）午前中より、動画素材をダウンロードできない障害が発生しておりましたが、同日14時頃に解消し、最終確認が完了しました。

※修正が反映されない場合、［Ctrl］＋［Shift］＋［R］キー（または［Shift］＋［F5］キー）でのリロードをお試しください

※当サイトは、Windows10のPCで動作確認を実施しております。動作確認環境以外でご利用の場合、正常に利用できない場合がございます。申し訳ございませんが、あらかじめご了承ください。

このたびはご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申しあげます。
今後ともYouTuberのための素材屋さんをよろしくお願いいたします。

●発生日時：7月30日（金）午前中〜14時頃

〇障害内容

7月30日（金）午前中より、素材が正常にダウンロードできない障害が発生しております。
原因の調査と、復旧に向けた対応を実施しております。

【現象】
・ダウンロードボタンをクリックするとページ上部に移動する

ご利用の皆様には大変ご不便をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。
復旧の見込み等の情報については、新着情報にてご報告いたします。